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Wenn Sie Ihren Plan herabstufen und die folgende Meldung angezeigt wird: "Sie haben mehr als X übersetzte Wörter. Sie können in Y Tagen, wenn Ihr aktueller Plan endet, auf diesen Plan herabstufen ", wodurch Sie daran gehindert werden, Ihren Plan herunterzustufen.

Dies liegt daran, dass Sie das Limit für übersetzte Wörter in Ihrem aktuellen Plan erreicht haben und Ihren aktuellen Plan weiter verwenden müssen, bis Ihr aktueller Abrechnungszyklus endet (ein Abrechnungszyklus mit 30 Tagen). Dann könnten Sie auf niedrigere Pläne herabstufen.

Beispiel:

Sie haben den Essential -Plan am 06. Juni 2020 aktiviert und ab diesem Tag einen 30-tägigen Abrechnungszyklus gestartet. Dann haben Sie am 21. Juni das Limit von 250.000 übersetzten Wörtern erreicht. Danach haben Sie auf Downgrade auf Starter -Plan geklickt. In dieser Zeit können Sie kein Downgrade durchführen. In einem Hinweis heißt es:

"Sie haben mehr als 250.000 übersetzte Wörter. Sie können in 15 Tagen auf diesen Plan herunterstufen, wenn Ihr aktueller Plan endet."

Das bedeutet, dass Sie nur dann ein Downgrade auf den Starter -Plan durchführen können, wenn Ihr Essential -Plan am 06. Juli 2020 endet.

Klicken Sie im Popup in der Preistabelle einfach auf die Schaltfläche Erinnern , um Sie an Dashboard zu erinnern, wenn Ihr aktueller Plan am 06. Juli 2020 endet. Dann können Sie Ihre überprüfen und ein Downgrade durchführen planen.


Direkt am 6. Juli wird ein Popup angezeigt, das Sie wie folgt aufzeigt. Bitte klicken Sie auf Gehe zu Preisgestaltung , um Ihren Plan herunterzustufen.


Nachdem Ihr Plan am 6. Juli herabgestuft wurde, starten Sie einen neuen Abrechnungszyklus mit dem Starter -Plan. Sie besaßen definitiv bereits mehr als 100.000 übersetzte Wörter (dies bedeutet 250.000 Wörter im Planlimit und 50.000 angebotene Wörter pro Monat, den Sie zuvor in den Essential -Plan übersetzt haben), wird weiterhin im Starter -Plan gespeichert. Sie können also kein Wort mehr übersetzen, aber Sie können andere Funktionen (z. B. Drittanbieterelement, Währungsumrechnung usw.) in Ihrem Starterplan verwenden.

Um zu verstehen, was passieren wird, wenn Sie Ihren Plan herabstufen, lesen Sie bitte diesen Artikel.

Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne per Live-Chat kontaktieren oder eine E-Mail an support@fireapps.io senden
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