Este artículo también está disponible en:
Cuando rebaja su plan y aparece un mensaje que indica que: "Tiene más de X número de palabras traducidas. Podrá cambiar a este plan en Y días cuando finalice su plan actual", lo que le impide rebajar su plan.

Esto se debe a que ha alcanzado el límite de palabras traducidas en su plan actual y debe seguir usando su plan actual hasta que finalice su ciclo de facturación actual (un ciclo de facturación con 30 días). Luego, podría cambiar a planes inferiores.

Ejemplo :

activó el plan Essential el 6 de junio de 2020,y comenzó el ciclo de facturación de 30 días a partir de ese día. Luego, ha alcanzado el límite de 250.000 palabras traducidas el 21 de junio. Por lo tanto, ha hecho clic en degradar al plan de inicio después de eso. No podrá bajar de categoría en ese tiempo y verá un aviso que indica que:

"Tiene más de 250.000 palabras traducidas. Podrá cambiar a este plan en 15 días cuando finalice su plan actual".

Eso significa que solo puede cambiar al plan Starter cuando su plan Essential finalice el 6 de julio de 2020 .

Simplemente haga clic en el botón Recordarme en la ventana emergente de la tabla de precios, se lo recordará en el Panel de controlcuando su plan actual finalice el 6 de julio de 2020. Luego, podría verificar y degradar su plan.



Right on July 6, there will be a pop-up to notice you as below. Please click on Go to Pricing to downgrade your plan.



Después de que su plan se rebajara el 6 de julio , comenzará un nuevo ciclo de facturación con el plan Starter , definitivamente ya posee más de 100,000 palabras traducidas (significa 250,000 palabras en el límite del plan y 50,000 palabras ofrecidas por mes que tradujo antes en Essential plan) aún se guardarán en el plan de inicio . Por lo tanto, ya no puede traducir palabras, pero puede usar otras funciones (por ejemplo, elemento de terceros, convertir moneda, etc.) en su plan de inicio.

Para comprender qué sucederá cuando baje la categoría de su plan, consulte este artículo .

Si necesita más ayuda, no dude en contactarnos a través del chat en vivo o envíenos un correo electrónico a support@fireapps.io

NOTA
El contenido de este artículo se escribió originalmente en inglés y se tradujo automáticamente al español. En caso de que haya alguna dificultad de comprensión, consulte la versión en inglés.
¿Este artículo te resultó útil?
Cancelar
¡Gracias!