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1. Qu'est-ce qui est considéré comme abusif?

Envoi de messages de spam sans offrir de moyen de se désinscrire
Blasphème: jurons
Contenu haineux: toute image ou tout texte pouvant être perçu (par notre personnel) comme favorisant la haine, le harcèlement ou la discrimination contre une race, une ethnie, une origine nationale, une orientation sexuelle, un sexe, une identité de genre, une appartenance religieuse, un âge, un handicap, une maladie en particulier. , ou le statut d'immigration.
Menace de préjudice physique: toute image ou tout texte qui peut être perçu (par notre personnel) comme menaçant, préconisant ou incitant à un préjudice physique ou à la violence contre autrui.
Usurpation d'identité de marque: usurper l'identité d'autres marques qui ne vous appartiennent pas

2. Que fait Messent pour prévenir les actes abusifs?

Prévention des abus: Messent surveille, détecte et empêche automatiquement les contenus susceptibles de conduire à des actes et pratiques abusifs
Conformité aux lois: nous fournissons un guide et des paramètres qui aident les campagnes de marketing textuel à se conformer aux réglementations TCPA et GDPR
Réviseurs humains: nous utilisons du personnel humain pour surveiller le contenu en plus des mesures de prévention des abus existantes dans Messent

3. Comment Messent gère les actes abusifs

Adresse e-mail pour recevoir les rapports d'abus: support@fireapps.io
Chaque campagne de Messent a un identifiant unique, qui peut être utilisé dans les enquêtes d'abus
Chaque rapport d'abus est évalué immédiatement par notre personnel. Des mesures appropriées seront prises en fonction des résultats de l'enquête.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par chat en direct ou par e-mail à support@fireapps.io

REMARQUE
Le contenu de cet article a été initialement rédigé en anglais et traduit automatiquement en français. En cas de difficulté à comprendre, veuillez vous référer à la version anglaise.
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