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Il y a 7 statuts de message que vous devez connaître clairement, notamment Prêt, Envoyé, Livré, Non livré, Échoué et En attente.

1. Prêt

Messent a reçu votre demande de création du message à partir d'un service de messagerie.

REMARQUE

D'une manière ou d'une autre, le statut de votre message est Prêt et a été transformé en Échec ou En attente , votre argent sera donc retourné sur votre compte.

2. Envoyé

Votre message a été envoyé par le service de messagerie. En règle générale, un statut envoyé sera remplacé par un statut livré ou non livré en quelques secondes ou minutes.

3. Livré

Messent a reçu une confirmation de livraison du message du transporteur.

Remarque Dans

certains cas inattendus, même si votre statut est Livré , votre message ne peut pas atteindre le destinataire en raison du filtrage du contenu ou des règles des opérateurs de ces pays, nous sommes donc hors de contrôle.

4. Non livré

Le message n'a pas été livré. Cela peut se produire pour un certain nombre de raisons, notamment le filtrage du contenu de l'opérateur, etc.
of reasons including carrier content filtering, etc.

5. Échec

Le message n'a pas pu être envoyé. Cela peut se produire pour diverses raisons, notamment des problèmes techniques ou des erreurs de support (dans le cas des MMS). Messent ne vous facture pas les messages ayant échoué.

Il y a quelques raisons courantes comme suit:

- Hors budget

- L'application est désinstallée

- Le magasin est interdit

- Même paramètre d'heures

- Limiter l'attente de vérification

- La campagne est inactive / désactivée

- La campagne est supprimée

- Le téléphone Invaid

- Le pays est introuvable

- Impossible d'envoyer

REMARQUE SMS Les

messages d'échec peuvent être renvoyés dans le journal SMS ou dans l'historique des dépenses

Historique des dépenses



Journal SMS

Allez dans Campagnes dans le menu principal => Cliquez sur la campagne souhaitée => Journaux SMS



En attente

Le message n'a pas pu être envoyé car votre compte est à court d'argent ou un problème technique se produit.

En attente

Le message est toujours en attente en raison d'un message en heures calmes et d'une pause de message (une pause entre 2 messages) dans le cadre de la remise des messages. Veuillez vérifier à nouveau votre heure de réglage pour éviter tout conflit avec l'heure d'envoi.

REMARQUE

La plupart des statuts seront facturés à l'exception de Échec, En attente et En attente .

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou par e-mail à support@fireapps.io

REMARQUE
Le contenu de cet article a été initialement rédigé en anglais et traduit automatiquement en français. En cas de difficulté à comprendre, veuillez vous référer à la version anglaise.
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