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Voici quelques conseils qui vous aideront.

Tout d'abord, vous devez vérifier votre utilisation pour savoir combien de mots sont encore disponibles dans votre plan actuel et savoir quels avis lorsque votre limite est à court de mots.

Dans Dashboard , vous pouvez avoir un aperçu de votre utilisation des Mots traduits qui vous indiquent le nombre de mots traduits et des Mots disponibles qui vous indiquent le nombre de mots restants dans votre plan actuel.

Veuillez cliquer ici pour plus d'informations sur Comment l'application compte-t-elle les mots traduits et les mots disponibles?



Ou vous pouvez jeter un œil sur l'écran inférieur gauche de l'application pour savoir combien de mots encore disponibles dans votre plan facilement et commodément.



Cas 1:

Lorsque vous utilisez le plan actuel, vous n'avez pas encore atteint la limite, mais votre besoin est supérieur , et vous avez l'intention de traduire davantage et d'accéder à des fonctionnalités plus puissantes, veuillez passer à des plans supérieurs.

Veuillez consulter notre plan de tarification ici pour plus d'informations.

Ou vous pouvez acheter plus de mots avec le prix et la demande souhaités.

Dans notre nouvelle mise à jour, l'option Acheter plus de mots vous offre plus de choix de prix et le nombre de mots traduits. Veuillez choisir un forfait adapté à votre besoin.

Vous pouvez en savoir plus ici

Cas 2:

Lorsque vous avez atteint la limite de mots traduits dans votre forfait actuel, vous souhaitez rétrograder à des forfaits inférieurs pour continuer à utiliser d'autres fonctionnalités à un prix inférieur et au cas où vous le feriez ne veux pas acheter plus de mots.

Veuillez noter que vous devez continuer à utiliser votre forfait actuel jusqu'à la fin de votre cycle de facturation actuel (un cycle de facturation avec 30 jours ). Ensuite, vous pouvez revenir à des plans inférieurs.

Sinon, vous verrez un avis "Vous avez plus de X mots traduits. Vous pourrez revenir à ce plan dans Y jours, lorsque votre plan actuel prend fin".

Exemple:

Vous avez activé le forfait Essentiel le 6 juin 2020 et commencé le cycle de facturation de 30 jours à compter de ce jour. Ensuite, vous avez atteint la limite de 250 000 mots traduits le 21 juin . Vous avez donc cliqué sur le passage au plan Starter par la suite. Vous ne serez pas en mesure de rétrograder pendant cette période et vous verrez un avis indiquant que:

"Vous avez plus de 100 000 mots traduits. Vous pourrez revenir à ce forfait dans 15 jours , à la fin de votre forfait actuel".

Cela signifie que vous ne pourrez passer au plan Starter que lorsque votre plan Essentiel prend fin le 6 juillet 2020 .

Cliquez simplement sur le bouton Me rappeler dans la fenêtre contextuelle du tableau des prix, cela vous rappellera sur Tableau de bord la fin de votre plan actuel le 6 juillet 2020 . Ensuite, vous pourrez vérifier et rétrograder votre plan.



Dès le 6 juillet , il y aura un pop-up pour vous remarquer comme ci-dessous. Veuillez cliquer sur Accéder à la tarification pour rétrograder votre forfait.



Une fois votre forfait rétrogradé le 6 juillet , vous commencerez un nouveau cycle de facturation avec le forfait Starter. Vous possédiez certainement déjà plus de 100 000 mots traduits (cela signifie 250 000 mots que vous avez traduits auparavant en Plan essentiel) être toujours enregistré dans le plan Starter. Vous ne pouvez donc plus traduire Word mais vous pouvez utiliser d'autres fonctions (ex. Éléments tiers, conversion de devises, etc.) dans votre plan Starter.

C'est tout.

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J'espère que cela vous aide beaucoup.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter par chat en direct ou par e-mail à support@fireapps.io

REMARQUE: le contenu de cet article a été initialement rédigé en anglais et traduit automatiquement en français. En cas de difficulté à comprendre, veuillez vous référer à la version anglaise.
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