この新しい料金プランでは、まだ2000語に達しておらず、1つの言語しか翻訳していない限り、必要に応じて無料プランに自由にダウングレードできます。そうでない場合は、有料プランでの現在の請求サイクルが終了するまで待つ必要があります。その後、無料プランにダウングレードして、無料プランで機能が制限されたアプリを引き続き使用できます。

例：

ケース1：
あなたはスタータープランに参加していて、すでに20,000語以上を翻訳しています。つまり、無料プランでは2000ワードの制限を超えているため、スタータープランでの現在の請求サイクルが終了するまで待つ必要があります。その後、無料プランにダウングレードできます。そしてもちろん、このポップアップのようなアプリ内メッセージを介してプランをダウングレードできる場合は、正確に通知されます。



他のプランの場合も同じルールで機能します。現在の請求サイクルでは、スタータープランの単語制限にまだ達していない場合は、エッセンシャルプランからスタータープランにダウングレードできます。それ以外の場合は、 この記事で詳細を確認し てください。

ケース2：
まだ2000語の翻訳に達していないが、スタータープランで2言語以上を翻訳したことがある場合、無料プランの制限に関連しているため、現時点では無料プランにダウングレードすることもできません。したがって、いくつかの言語を削除する必要があります。その後、無料プランにダウングレードできます。





ケース3：
特に、新規ユーザーで、以前に複数のターゲット言語を使用したことがある場合（Shopify言語からのものか、他のアプリからインストールした場合）、以下の手順に従って、最初にそれらの言語を削除する必要があります。次に、この場合は無料プランを選択できます。Shopify管理>設定>ストア言語

に進みます



[非公開]ボタンをクリックします



最後に、ゴミ箱アイコンをクリックして、これらのターゲット言語を完全に削除します。



さらにサポートが必要な場合は、ライブチャットでお気軽にお問い合わせいただくか、support @ fireapps.ioまでメールでお問い合わせください。

注意
この記事の内容はもともと英語で書かれていて、自動的に日本語に翻訳されました。わかりにくい場合は英語版をご参照ください。

公開日 22 / 12 / 2020