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Transcy
Traduzir idiomas e converter moedas para sua loja
Quais planos estamos oferecendo na versão mais recente do Transcy?
Nesta mais recente atualização, oferecemos apenas 2 planos pagos (** STARTER, ESSENTIAL ** sem avaliação gratuita) e um plano GRATUITO (com todos os recursos básicos). ** PLANO GRATUITO ** Incluindo todos os recursos básicos conforme abaixo: Traduza sua loja para ** apenas 1 idioma de destino ** Traduza até ** 2.000 ** palavras disponíveis Página inicial de tradução gratuita Desbloquear todas as páginas para permitir a tradução [Editar tradução](https://support.fireapps.io/pt-br/ar
Muito popular
O que é a função "Tradução automática" e como configurá-la no Transcy?
Tradução automática Na ** Transcy mais recente versão 1.0 **, adoraríamos apresentar a função ** Auto Translate **, mais um recurso especial para ajudá-lo a ** atualizar a tradução ** para novos conteúdos ou alterações no produto ** existente páginas ** e ** páginas de coleção ** automaticamente. Ele se aplicaria a ** páginas de produto ** e ** páginas de coleção ** apenas. Depois de configurar a tradução de seus idiomas de destino com sucesso, você pode adicionar seus produtos preferidos
Popular
Como traduzir conteúdo de aplicativos de terceiros com a função Elementos de terceiros no Transcy?
** Elementos de terceiros **: Este recurso está disponível apenas nos planos ** Essential ** e ** Premium **. Há um botão para ativar ou desativar essa opção que permite traduzir o idioma do conteúdo do aplicativo de front-end, como widgets, caixa de revisão, caixa de oferta, barra de notificação, etc. Exemplo:  e você precisará fazer isso manualmente para ter versões locais para os idiomas de destino. NOTA: Este recurso está disponível apenas no plano ** Essential ** e ** superior **. Como fazer dar certo Acesse ** Translation Store **> ** Other Media **> ** Va
Alguns leitores
Posso comprar mais palavras em Transcy sem atualizar meu plano?
Nesta nova atualização, lançamos uma nova opção ** Compre mais palavras ** aplicável ** para todos os planos e a qualquer hora ** que você desejar. Portanto, por agora, você pode escolher facilmente qualquer pacote favorito com um preço desejado e número de palavras adequado e apenas depende de sua necessidade. Na tela inferior esquerda, você pode saber quantas palavras ainda estão disponíveis em seu plano e considerar a necessidade de escolher e comprar mais palavras de maneira razoável.  Idioma padrão da loja Este é o idioma padrão de sua loja, e sincronizado da loja Sho
Alguns leitores
Como traduzir mídia de páginas de produtos e páginas de coleção?
Para páginas de produtos e páginas de coleção, o Transcy inspeciona automaticamente os elementos da mídia (imagens / banners), e você só precisa substituir a mídia para qualquer produto / coleção que deseja que tenha suas versões locais nos idiomas de destino. Como fazer dar certo Vamos traduzir uma mídia de um produto na página Produto como exemplo, e você também pode fazer o mesmo para a página Coleção. Basta ir para ** Translation Store **> ** Store Items **> Product Pages Escolh
Alguns leitores
Quais são os recursos que o Transcy oferece?
Com a ** versão mais recente do Transcy **, isso o ajudará a: Traduza a página da sua loja para vários idiomas com 241 idiomas em todo o mundo. Exibir alternador de idioma / moeda em sua loja e personalizar o alternador para se adequar ao tema da loja. Escolha qualquer seção / página específica em sua vitrine que deseja traduzir e edite a tradução por elementos de maneira fácil e rápida. Traduza conteúdo automaticamente sempre que houver alguma alteração no conteúdo da sua loja. Faça
Alguns leitores
Qual é o significado das palavras traduzidas e das palavras disponíveis?
No Transcy Dashboard, você pode ver 2 figuras na seção Your Usage, que são ** Palavras traduzidas ** e ** Palavras disponíveis **. Palavras traduzidas Esta é a quantidade de palavras que foram traduzidas em sua loja. Esta quantidade sempre aumentará de acordo com as seções / páginas / elementos que você deseja traduzir e nunca diminuirá mesmo que você tenha removido alguns
Alguns leitores
Como remover o código restante após desinstalar o Transcy?
Como de costume, depois de desinstalar o aplicativo, o Switcher desaparecerá e não haverá alterações em seu site. Às vezes, haverá algumas linhas de código restantes em seu site por alguns motivos. Mas não se preocupe. Vá para Shopify admin> Loja online> Tema> Editar código e siga estas etapas abaixo para remover todos os códigos restantes você mesmo: Pesquise por snippet de arquivo: fa_translate_core, se tiver por favor, apague este arquivo Remover {% include 'fa_translate_core' %} de
Alguns leitores
Como configurar Switchers para sua loja?
Para configurar o botão switcher em sua loja para alternar entre idiomas e moedas, primeiro acesse o aplicativo Transcy> Switchers, você verá uma janela como esta: Você pode configurar o alternador de idioma, alternador de moeda e configurações de exibição lá. I. Switchers 1. Alternador de idioma Por enquanto, existem 3 maneiras de mostrar o nome do idioma Padrão (no
Alguns leitores
Por que não consigo fazer o downgrade para um plano inferior?
Quando você fizer downgrade de seu plano e houver uma mensagem mostrando que: "Você tem mais de ** X ** número de palavras traduzidas. Você poderá fazer downgrade para este plano em ** Y ** dias, quando seu plano atual terminar ", o que o impede de rebaixar seu plano. Isso porque você ** atingiu o limite de palavras traduzidas ** em seu plano atual e precisa ** continuar usando seu plano atual até o fim do ciclo de faturamento atual ** (um ciclo de faturamento com 30 dias). Então você pode faze
Alguns leitores
O que é Media Translate e como fazê-lo funcionar?
O Transcy não apenas ajuda a traduzir todo o conteúdo de texto em todas as páginas com facilidade, mas também oferece suporte para traduzir ** mídia / imagem ** no seu site rapidamente com o recurso ** Media Translate **. Este recurso está disponível apenas no plano ** Essential ** e ** Superior **. Então, vamos atualizar esses planos para obter esse recurso incrível agora. Ou você pode experimentar o [teste Premium de 7 dias grátis](https://support.fireapps.io/pt-br/article/posso-testar-toda
Alguns leitores
Como funciona a função de correspondência de idioma e qual é a melhor maneira de configurá-la?
Se você vende produtos internacionalmente, recomendamos que você: Defina o inglês como o idioma padrão da loja e outros idiomas locais como destino porque o inglês pode ser compreendido pela maioria dos usuários. Vá para ** Tradução **> ** Configurações de idioma **> ** Detecção de idioma do visitante **> Ativar ** detecção de idioma do visitante ** e escolha ** País do visitante **, porque nem 100% dos usuários usarão o idioma local em seus navegadores. ![](https://storage.crisp.chat/user
Alguns leitores
Como traduzir conteúdo não traduzido manualmente?
Vá para ** Translation Store **> ** Store Pages **> escolha a página com conteúdo não traduzido> clique no botão ** Translate ** Choose element needed to translate > Translate page Aguarde um momento até que o progresso seja concluído. Espero que isso ajude
Alguns leitores
Estou recebendo esta mensagem de aviso "A moeda padrão da sua loja não é compatível no momento." Como resolver isso?
Se você acessar o menu Moeda no aplicativo, a mensagem abaixo mostrará Isso ocorre porque a moeda padrão da sua loja não inclui na lista de moedas suportadas pela Transcy. Estamos em andamento com a pesquisa e adicionaremos mais outras moedas n
Alguns leitores
Posso importar minha tradução?
No momento, não temos o recurso de importar a tradução do arquivo csv ainda ** nesta primeira versão 1.0 **. Desculpe pelo transtorno. No entanto, estamos realmente cientes de como essa função é importante para a sua necessidade, então estamos tentando pesquisar e traremos essa função na próxima atualização com certeza. Fique ligado, por favor. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos contatar por chat ao vivo ou enviar um e-mail para [support@fireapps.io](mailto:support@fire
Alguns leitores
Quais navegadores da web são compatíveis com o Transcy?
O Transcy pode funcionar bem com navegadores populares modernos, como Google Chrome, Apple Safari, Microsoft Edge. Caso haja um problema com qualquer navegador que você esteja enfrentando, sinta-se à vontade para nos contatar através do chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@fireapps.io O conteúdo deste artigo foi originalmente escrito em inglês e traduzido para o portugu
Alguns leitores
Com um plano pago, serei cobrado novamente ao desinstalar e reinstalar o aplicativo Transcy?
Para fazer isso, seu ciclo de faturamento será contado como ** 30 dias **. (Desde o dia em que aprovou o processamento da cobrança) DENTRO DE 30 DIAS ** Dentro de 30 dias ** do seu ciclo de faturamento atual, você pode desinstalar e reinstalar nosso aplicativo ** várias vezes ** sem cobrança dupla ou múltiplas cobranças em seu pagamento de faturamento. (** Apenas aprove a cobrança e você não será cobrado duas vezes **) Você ** NÃO atingiu ** o limite de palavras traduzidas em seu pla
Alguns leitores
O Transcy traduz a página de checkout do Pagamento?
In the new updated version, we would like to inform that we have improved our code and added the Checkout page in the supported list to translate. From now, you could feel free to translate Checkout page in the app easily. Hope this information helps you so much. Se precisar de mais ajuda, por favor, sinta-se à vontade para nos contatar via chat ao vivo ou e-mail para support@fireapps.io O conteúdo deste artigo foi originalmente escrito em inglês e t
Alguns leitores
Há algum aviso quando eu alcancei o limite de palavras traduzidas ou quando faço downgrade ou atualizo o plano?
Aqui estão algumas dicas que irão ajudá-lo. Em primeiro lugar, você precisa verificar seu uso para saber quantas palavras ainda estão disponíveis em seu plano atual e estar ciente de quais avisos quando seu limite acabar. No ** Dashboard **, você pode ter uma visão geral do uso das ** Palavras traduzidas **, que mostra quantas palavras traduzidas e ** Palavras disponíveis **, que informa quantas palavras ainda faltam em seu plano atual. Clique [aqui](https://support.fireapps.io/pt-br/article/
Alguns leitores
Estamos oferecendo um plano grátis agora?
Com o plano ** GRATUITO **, você tem todos os recursos básicos como os seguintes: Traduza sua loja para ** apenas 1 idioma de destino ** Traduza até ** 2.000 ** palavras disponíveis Página inicial de tradução gratuita Desbloquear todas as páginas para permitir a tradução Editar tradução Personalize o estilo do Switcher Converta até ** 167 moeda de destino ** (cli
Alguns leitores
Por que não consigo encontrar o idioma que desejo traduzir na lista de idiomas de destino?
Ao escolher um idioma de destino para traduzir, o aplicativo mostrará uma lista como esta: Essa lista são os idiomas que são suportados no Shopify, se você não conseguir encontrar o idioma que deseja, é porque o Shopify não oferece suporte para esse idioma no momento. Para uma solução, você pode escolher um segundo idioma que é usado principalmente naquele país para traduzir. Por
Alguns leitores
Como resolver sua palavra traduzida como a palavra de código?
Você obteve a palavra de código como a palavra depois de traduzida para outro idioma. Por favor, mantenha a calma e siga nossa solução, NOTA Por favor, não pressione o botão "Traduzir" para traduzi-lo novamente. Ao fazer isso, nosso aplicativo contará continuamente sua palavra. Solução temporária Vá ** Switcher ** => Desligue o ** Language Swi
Alguns leitores
Posso exportar minha tradução para um arquivo CSV?
Desculpe pelo transtorno. Ainda não oferecemos suporte à exportação de tradução para CSV ou outros arquivos nesta primeira versão 1.0, mas estamos cientes de como essa função é importante para sua necessidade, por isso estamos tentando pesquisar e mantê-lo atualizado assim que estiver disponível. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos contatar por chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@fireapps.io ![](https://storage.crisp.chat/users/helpde
Alguns leitores
O Transcy é compatível com a tradução de elementos de terceiros com aplicativos de Avaliações, como Judge.me, Stamped.io?
Por enquanto, você pode traduzir qualquer conteúdo mostrado nos aplicativos coletores de Avaliações de forma fácil e sem problemas com a função ** Elementos de terceiros **. Observe que esse recurso está disponível apenas nos planos ** Essential ** e ** Premium **. Consulte este artigo para obter mais detalhes. Mais artigos úteis sobre Transcy,
Alguns leitores
Por que minha página não está totalmente traduzida, mas apenas algumas partes?
Depois de fazer a configuração da tradução, você selecionou um idioma com ** Transcy switcher **, mas depois de verificar, você verá apenas algumas partes / elementos traduzidos, não a página inteira traduzida. Portanto, não se preocupe. Verifique os seguintes motivos que podem ajudá-lo a descobrir a causa e encontrar uma solução adequada para o seu caso. 1. Número de palavras Vá para ** Dashboard ** para verificar o uso das palavras. No ** Dashboard **, você pode verificar totalmente o u
Alguns leitores
O Transcy é compatível com o idioma árabe?
Para deixar claro, o Transcy ainda oferece suporte para traduzir sua ** Descrição do produto ** para o idioma árabe com o formato de escrita correto da "direita para a esquerda", mas o estilo de escrita "da direita para a esquerda" do ** Título do produto ou variante ** não ainda com suporte porque seu formato de escrita "da direita para a esquerda" não é compatível com o Shopify. Enquanto isso, nosso desenvolvedor técnico ainda está verificando se há uma solução em um futuro próximo. Por exemp
Alguns leitores
Quais são os temas suportados para o Embedded Switcher no cabeçalho da página?
Na seção ** Comutador de moeda **, agora você tem mais opções para incorporar o Comutador no cabeçalho da página. Para obter mais detalhes sobre como configurar o Switcher, dê uma olhada neste artigo. Esta é a lista dos 32 temas mais populares atualmente suportados: Debut Brooklyn Venture Minimal Narrative Supply Simple Boundless Express Booster Debutify 12
Alguns leitores
Posso definir ou editar a taxa de câmbio no Transcy sozinho?
Desculpe pelo transtorno. No momento, você não pode definir ou editar as conversões de moeda ** (taxas de câmbio) ** em Transcy por si mesmo porque obtemos todos os dados da taxa de câmbio diretamente do sistema do Banco Central Europeu E é sempre atualizado todos os dias neste sistema para garantir que você sempre receba a melhor qualidade e precisão. Para obter mais detalhes sobre c
Alguns leitores
Transcy pode oferecer suporte para traduzir conteúdo em aplicativos Page Builder?
Com a função de aplicativos de terceiros, você pode traduzir facilmente todos os elementos em aplicativos de criação de páginas, como widgets, caixa de revisão, caixa de oferta, barra de notificação, etc. de forma fácil e rápida ** apenas um clique **. Observe que este recurso está disponível agora nos planos ** Starter ** e ** Essential **. Consulte [este artigo](https://support.
Alguns leitores
Temos suporte para Elementos de terceiros com o aplicativo front-end?
Com o aplicativo à prova social Sales Pop up agora, você pode mostrar popups de vendas recentes e cronômetro de contagem regressiva de estoque em sua loja para aumentar a urgência e as vendas gratuitamente. Além disso, o pop-up de venda permitirá que você mostre notificações de vendas recentes para construir confiança e prova social para influenciar os visitantes. Barra de frete grátis,
Alguns leitores
O aplicativo Transcy oferece avaliação gratuita?
Nesta atualização mais recente, oferecemos 2 planos pagos incluindo ** Starter, Essential ** ** sem FREE TRIAL ** na primeira instalação. Mas não se preocupe! Com certeza, o ** plano GRATUITO ** está disponível agora para você, então sinta-se à vontade para experimentar e testar todos os recursos básicos do Transcy. Além disso, com nossa nova atualização, lançamos ** 7 dias GRÁTIS para teste d
Alguns leitores
Como posso visualizar a tradução para verificar se o aplicativo redirecionará meus visitantes para seu próprio idioma automaticamente?
Solução: Clique neste link para instalar uma VPN que desbloqueia qualquer site e permaneça seguro com o Touch VPN. Largura de banda ilimitada e totalmente GRÁTIS! Depois de instalar a VPN, mude para os locais de seus visitantes principais para verificar se funciona bem. : Basta clicar com o botão direito do mouse na imagem / foto e clicar em ** Copiar endereço da imagem ** na coluna da direita. 2º tipo (você precisa inspecionar o elemento da imagem para obter o URL): Cada navegador de site faz i
Alguns leitores
Como você pode traduzir o idioma em sua loja de forma eficaz
Existem 2 maneiras de traduzir seus idiomas de destino no Transcy Depois de adicionar o idioma de destino em ** Configurações de idioma ** ou quando você terminar de configurar o Transcy, para começar a tradução, haverá um pop-up para mostrar todos os itens na loja que precisam ser selecionados para tradução, incluindo: Páginas de produtos Páginas de coleção Páginas do artigo Páginas de blog Outras páginas (as páginas restantes de sua loja podem ser encontradas aqui) Tema da loja
Alguns leitores
O que você precisa saber sobre o Shopify Multi-currency e por que a Transcy continua sendo a moeda original na página de checkout
Expandir seus negócios para o mercado internacional é um caminho eficaz para o crescimento da receita. Uma vez que você já obteve lucros e tração em seu mercado doméstico, chegar a mercados semelhantes, onde a mesma fórmula pode funcionar, torna-se muito atraente. Existem muitas preocupações quando você expande para novos países, desde requisitos de cumprimento internacional até obrigações fiscais estrangeiras. A boa notícia é que tornar seu site internacionalmente amigável se tornou muito mais
Alguns leitores
Por que meu site está mostrando 2 alternadores de idioma ao mesmo tempo?
Quando sua loja é traduzida para outros idiomas pela Transcy, além do idioma padrão do Shopify também ser traduzido por meio da tradução do tema, que é compatível com o seu tema, o tema da sua loja também criaria um Switcher para mostrar todas as versões de idioma traduzidas em seu site ao mesmo tempo com Transcy Switcher. Se parece com isso. ![](https://storage.crisp.chat/
Alguns leitores
Qual é o idioma padrão e o idioma sem suporte?
Em ** Configurações de idioma **, você verá a seção ** Idioma padrão da loja **, que é o idioma que você definiu para sua loja no Shopify. Seus visitantes verão esse idioma se o idioma de sua preferência não estiver disponível. O Transcy usará esse idioma como o primeiro idioma a ser traduzido para outros idiomas de destino. Em alguns casos, você pode querer alterar o idioma padrão
Alguns leitores
Posso usar subdomínios para cada versão de idioma do meu site Shopify?
Primeiro, você já ouviu ** Vendendo vários idiomas ** no Shopify? Como você pode habilitar vários idiomas de seu administrador do Shopify para criar URLs separados para o seu conteúdo traduzido. Assim que os clientes visitam um URL traduzido, sua loja mostra automaticamente a versão traduzida. Além do inglês ser o idioma padrão do Shopify, alguns temas do Shopify também oferecem suporte a mais de um idioma, portanto, você também pode traduzir esses idiomas de tema no administrador do Shopify.
Alguns leitores
Como posso impedir que um determinado bloco ou parágrafo seja traduzido em meu site?
Não temos esse recurso no momento. Desculpe pelo inconveniente, mas com certeza, iremos mantê-lo informado assim que estiver disponível na próxima atualização. Você pode aprender mais sobre Transcy aqui. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos contatar por chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@fireapps.io ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ec41306f977ac000/aa
Alguns leitores
O que devo fazer quando atingir o limite de palavras traduzidas no plano atual?
Se você atingiu o limite de palavras traduzidas em seu plano atual, você tem duas opções para escolher. ** Opção 1 **: Você pode atualizar para um plano superior para estender o limite de palavras e também para desbloquear outras funções premium no plano superior. Para obter mais detalhes sobre o que oferecemos em cada plano, por favor, consulte este artigo ** Opção 2 **: lançamos uma n
Alguns leitores
O Transcy afeta o desempenho do meu site?
Temos tentado nos esforçar mais para melhorar nosso código e otimizar nossa técnica melhor a cada dia, de forma que o Transcy dificilmente afeta a velocidade / desempenho do seu site. Se você realmente notar uma mudança na velocidade / desempenho, entre em contato conosco pelo chat ao vivo ou envie um e-mail para support@fireapps.io para que possamos ajudar a verificar e resolver o problema.
Alguns leitores
A moeda convertida não está correta com a taxa de câmbio, isso é um bug?
Em alguns casos, quando você muda para outra moeda, você verá que o preço convertido mostrado na sua loja não está correto com a taxa de câmbio atual. A loja abaixo é um exemplo: Quando você muda de 279,20 liras turcas para euros, deve ser 34.3491 em vez de 3.434,91
Alguns leitores
Como posso obter mais idioma de destino? Limite de idioma de destino atingido
Se o número do seu idioma de destino não chegar a 5, você pode adicionar mais: Clicando no botão ** Adicionar idioma ** Escolha o idioma desejado Marque / desmarque ** Publicar idioma após tradução ** Clique no botão ** Avançar **. Marque / desmarque os elementos desejados e clique no botão ** Traduzir ** NOTA: Como padrão, todos os itens serão desmarcados, então você
Alguns leitores
O Transcy tem integração com aplicativos de automação de e-mail marketing, como Klaviyo, CM Commerce Email Marketing, etc?
A resposta ainda não é. Desculpe pelo transtorno. No momento, oferecemos suporte apenas para a tradução de conteúdo em aplicativos front-end. Vamos considerar esse recurso para trazer essas integrações em um futuro próximo, portanto, fique atento, por favor. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos contatar por chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@fireapps.io O conteúdo deste artigo foi originalmente escrito em inglês e traduzido para o p
Alguns leitores
Qual é o objetivo do botão "Sincronizar com o Shopify" na Traduzir Store?
Por padrão, todos os produtos / seções / elementos em sua loja Shopify serão sincronizados com o Transcy, no entanto, caso você não veja um produto / seção / elemento específico em qualquer página em ** Traduzir Loja **> ** Páginas da Loja * * guia, tente clicar no botão ** Sincronizar com o Shopify ** conforme mostrado abaixo e verifique o resultado novamente. Se ainda não funci
Alguns leitores
O que acontecerá quando eu fizer upgrade / downgrade do plano no Transcy?
MELHORIA A atualização do plano com êxito aumentará o número máximo de palavras a serem traduzidas em sua loja e também ativará outras funções premium. Para saber mais sobre qual é a diferença entre os planos, por favor, consulte este artigo. ** DOWNGRADE ** Todas as suas palavras traduzidas ainda serão salvas se você fizer o downgrade para um plano inferior. No entanto, ocorrem al
Alguns leitores
Por que alguns elementos do meu cabeçalho, rodapé e coleções não são traduzidos?
Às vezes, depois de traduzir suas páginas, você descobre que alguns elementos no cabeçalho, rodapé ou coleções não estão sendo traduzidos. Ajude-me a verificar o seu tema e certifique-se de que não adicionou ou personalizou alguns códigos próprios como o formulário de texto no tema anterior. Em caso afirmativo, esses códigos seriam incluídos como um elemento de terceiros e às vezes não são corrigidos completamente com o padrão do tema Shopify. É por isso que o aplicativo não consegue reconhece
Alguns leitores
Meus visitantes poderiam ser redirecionados para seu próprio idioma em meu site automaticamente?
A Transcy fornece dispositivos inteligentes que podem ** detectar automaticamente a localização do visitante com base em seu país OU idioma do navegador ** para exibir um alternador de idioma responsivo, de modo que seus visitantes sejam redirecionados para seu próprio idioma com facilidade e rapidez. Siga algumas dicas abaixo para ativar este recurso: Vá em frente para ** Tradução **> ** Configurações de idioma **> ** Detecção de idioma ** ** do visitante ** Além do ** Idioma padrão da
Alguns leitores
Posso obter um reembolso para o aplicativo Transcy?
Uma vez que oferecemos um plano gratuito para fins de teste, NÃO oferecemos avaliação gratuita e / ou reembolso para qualquer plano pago. Lembre-se de que você concordou com nossos Termos de Serviço depois de aprovar a cobrança do Shopify. Se você tiver mais dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar através do chat ao vivo ou e-mail para support@fireapps.io O conteúdo deste artigo foi originalmente escrito em inglês e traduzido para o português au
Alguns leitores
Por que a página de erro 404 aparece quando eu seleciono o idioma no Switcher e é um bug?
Este não é um bug do aplicativo. A causa é de suas versões de tradução criadas anteriormente em seu administrador do Shopify. Se você adicionou outros idiomas no administrador do Shopify antes, pode gerenciar quais são publicados a partir do seu administrador do Shopify. Você também pode cancelar a publicação de um idioma, o que o oculta dos clientes. Portanto, todos os links para a loja naquele idioma específico resultarão em um erro 404 “Página não encontrada”. Para obter mais detalhes, cons
Alguns leitores
Como serei cobrado se fizer upgrade / downgrade do plano inferior para o superior no Transcy?
Com sua preocupação, existem 2 casos como os seguintes: I. Você ainda não atingiu o limite do plano atual (o limite de palavras traduzidas) Nesse caso, quando você faz upgrade de MENOR para MAIOR, a cobrança é rateada com base na diferença no preço e no número de dias restantes no ciclo de faturamento de acordo com Política do Shopify Por exemplo: Você começa um ciclo de cobran
Alguns leitores
O que acontecerá quando você mudar de tema?
Não se preocupe! Este artigo o ajudará a esclarecer e fornecer algumas soluções úteis. Às vezes, depois de alterar seu tema antigo para um novo, de repente você não vê o Switcher sendo mostrado em seu novo tema depois disso. Há 2 casos ocorridos, siga estas dicas para mostrar novamente o Switcher no novo tema: Se você estiver usando o ** Floating Switcher **, volte para o aplicativo, cole este link no seu navegador para atualizar o Switcher no novo tema e clique em ** Atualizar agora **: [
Alguns leitores
A Transcy já tem integração com o Multi Vendor Marketplace?
Podemos trazer a função de integração do Multi Vendor Marketplace na atualização futura, portanto, fique atento. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos contatar por chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@fireapps.io O conteúdo deste artigo foi originalmente escrito em inglês e traduzido para o português automaticamente. Caso haj
Alguns leitores
Posso arrastar e mover o Switcher para qualquer lugar da minha página?
Às vezes, você prefere arrastar e mover o Switcher para um local adequado como desejar do que 4 posições disponíveis em ** Configurações de exibição **, como Superior, Inferior, Esquerda, Direita. Desculpe pelo transtorno. No momento, não temos esse recurso, mas estamos observando e tentando pesquisar para incluir esse recurso na próxima atualização. Fique ligado, por favor. Se precisar de mais suporte, sinta-se à vontade para nos contatar via chat ao vivo ou e-mail para support@fireapps.io
Alguns leitores
Posso fazer o downgrade para o plano Gratuito a qualquer momento?
Neste novo plano de preços, você pode se sentir à vontade para voltar ao plano Gratuito se quiser, desde que ** não tenha atingido 2.000 palavras ainda ** e tenha traduzido ** apenas um idioma **. Caso contrário, você precisa ** esperar até que seu ciclo de faturamento atual termine com seu plano pago **, então você pode voltar para o plano Gratuito para continuar usando o aplicativo com funções limitadas no plano Gratuito. Por exemplo: Caso 1: Você está no plano Starter e já traduzi
Alguns leitores
Por que o elemento de terceiros não funciona e às vezes a tradução não está correta?
Como você sabe, com a função de elemento de terceiros, você pode traduzir todo o conteúdo de um aplicativo de terceiros em sua página com facilidade e rapidez. Mas, no momento, o Transcy é oficialmente integrado apenas com alguns parceiros, como Judge.me, Stamped, Sales Pop up-Social Proof, Free Shipping Bar e alguns construtores de páginas populares, como Pagefly, Gempages, etc. Por favor, consulte [este artigo](https://support.fireapps.io/pt-br/article/como-traduzir-conteudo-de-aplicativos-de-
Alguns leitores
Descobri que alguns conteúdos do meu site tinham apóstrofos que foram substituídos por & # 39, então por que isso aconteceu?
Em alguns casos, você descobre que algumas palavras não foram traduzidas corretamente, e essas palavras foram substituídas por (& # 39) em vez das palavras corretas de grafia de acordo com seu idioma de destino, por exemplo, francês, espanhol, português. A causa é que esses idiomas contêm caracteres especiais, como apóstrofo, o que faz com que seu tema não reconheça esses caracteres para renderizá-los corretamente, então isso pode causar esse problema em sua página. Não se preocupe. Se, nesse
Alguns leitores
O que acontecerá quando você desinstalar e reinstalar nosso aplicativo Transcy?
DESINSTALAR Os dados, incluindo todas as configurações, mídia ajustada / editada / configurada via Transcy serão salvos ** dentro de 90 dias ** como de costume para o usuário após desinstalar o aplicativo. Todas as traduções também seriam salvas junto com o sistema Shopify e somente você excluiu a versão do idioma no Shopify, a tradução desse idioma será perdida / excluída de acordo. REINSTALAR Você precisa escolher o plano novamente. Em seguida, aprove a cobrança para começar a
Alguns leitores
O Transcy suporta a tradução de vídeos existentes na minha loja?
Infelizmente, a função de traduzir o vídeo existente em sua loja não foi incluída no Transcy. No entanto, somos bem conhecidos e tentaremos adicionar essa função em um futuro próximo, portanto, fique atento. Se precisar de mais ajuda, sinta-se à vontade para nos contatar via chat ao vivo ou e-mail para support@fireapps.io O conteúdo deste artigo fo
Alguns leitores
Quais são as mudanças importantes em nossa última atualização no Transcy?
Nesta atualização de versão, gostaríamos de informar que teremos algumas mudanças importantes no plano de preços como o seguinte: ** Plano Premium ** não estará mais disponível no plano de preços. No entanto, se você for um usuário Premium antigo, ainda salvamos todos os seus dados (incluindo as palavras disponíveis atuais), mas será sugerido que você aprove o plano Essential no final do seu ciclo de faturamento atual por meio de um pop-up no aplicativo e / ou oficial e-mail para iniciar seu
Alguns leitores
Por que a Transcy precisa de alguma permissão para acessar sua conta do Shopify?
Devido a algumas atualizações recentes, se você for o usuário antigo que instalou o aplicativo Transcy desde 24 de novembro de 2020, você precisa clicar no botão ** "Atualizar aplicativo" ** no administrador do Shopify para que todas as nossas atualizações funcionem sua loja shopify corretamente. Nós (Transcy) só precisamos de algumas permissões necessárias para acessar os dados de sua c
Poucos leitores
Entenda sobre guias e status de tradução na seção Translate Store
O submenu ** Translate Store ** no painel esquerdo sob a seção ** Translation ** pode ser a área mais importante quando você pensa em visualizar ou fazer quaisquer alterações de tradução no Transcy. Você verá três guias na seção Traduzir Store, incluindo ** Itens da Loja **, ** Outras Mídias ** e ** Elementos de Terceiros. ** A partir daí, você tem uma visão geral de todas as páginas, bem como sabe quantas páginas de produtos, páginas de coleção e outras páginas foram traduzidas com sucesso.
Poucos leitores
O Transcy pode traduzir aplicativos de terceiros usando iframe?
No momento, não oferecemos suporte para traduzir conteúdo em aplicativos de terceiros usando iframe, como Ali Reviews, Loox, etc. Estamos em andamento com a pesquisa e manteremos você informado assim que encontrarmos qualquer solução a esse respeito. Se precisar de mais suporte, sinta-se à vontade para nos contatar por chat ao vivo ou enviar um e-mail para support@fireapps.io
Poucos leitores
O que é "troca automática de moeda" com base na localização em Transcy?
Nesta nova atualização, estamos muito felizes em trazer uma função totalmente nova que é ** Troca automática de moeda ** com base na localização do visitante. Basta ir para ** Moeda **> ** Configurações de moeda **> ligar / habilitar o botão ** Troca automática por local ** e salvar Esta função está disponível em todos os planos (plano grátis, inicial, essencial) para que todos os usuários possam
Poucos leitores
